IT, die läuft —
standardisiert, sicher,
nachvollziehbar.
SB IT Solutions übernimmt den IT-Betrieb für Unternehmen — Helpdesk, Microsoft 365, Security und Infrastruktur. Wir reduzieren Ausfälle, dokumentieren Ihre Umgebung sauber und machen Risiken sichtbar, bevor sie zum Vorfall werden.
Drei Schwerpunkte —
einzeln oder kombiniert.
Modular buchbar: als einmaliges Projekt oder als laufender Betrieb. In beiden Fällen mit klaren Verantwortlichkeiten und vollständiger Übergabe-Dokumentation.
Managed Services & Helpdesk
Ihr operativer IT-Betrieb. Feste Ansprechpartner, klarer Supportweg, planbare Reaktionszeiten. Wir kümmern uns um Tickets, Monitoring, Patchmanagement — Sie erhalten monatlich einen Report mit Status und Empfehlungen.
Security, Backup & Recovery
Wir härten Identitäten, Endpoints und Backups. MFA, Conditional Access, Geräteschutz, 3-2-1-Strategie und tatsächliche Restore-Tests im Kalender — kein theoretisches Konzept fürs Regal.
Infrastruktur & Projekte
Microsoft-365-Migrationen, Netzwerk, Server, Standortvernetzung. Sauber geplant, dokumentiert umgesetzt, an den Betrieb übergeben — ohne Bastellösungen, die später jemand entwirren muss.
Typische Auslöser —
Sie kennen mindestens einen?
Wir starten am häufigsten in einer dieser Situationen. Wenn etwas davon auf Sie zutrifft, ist ein kurzes Erstgespräch in der Regel der richtige nächste Schritt.
Kein fester IT-Partner
Ihre interne IT ist überlastet oder es gibt schlicht keine. Ad-hoc-Lösungen funktionieren bis zum nächsten Vorfall — dann fehlt das Wissen, wer was wo eingerichtet hat.
Gewachsene Cloud
Microsoft 365 läuft seit Jahren. Aber niemand weiß genau, wer welche Rechte hat, welche Policies aktiv sind oder ob Conditional Access sinnvoll greift.
Unsichere Backup-Lage
Backups laufen — aber wurde der Ernstfall jemals getestet? Häufig stellt sich genau dann heraus, dass die Wiederherstellung nicht so funktioniert wie gedacht.
Vor Migration oder Umzug
Standortwechsel, Hardware-Refresh, Tenant-Konsolidierung. Eine Gelegenheit, Altlasten zu bereinigen statt mitzuschleppen — mit einem Plan statt Improvisation.
Transparenz statt Bauchgefühl.
Vier Phasen, in jedem Projekt — ob Migration, Audit oder kompletter Betrieb. Klare Zwischenstände, keine Black Box, keine Überraschungs-Rechnungen.
Aufnahme
Inventar, Zugänge, Verantwortlichkeiten, aktuelle Schmerzpunkte. Sie erhalten einen schriftlichen Ist-Stand.
Plan
Priorisierter Maßnahmenplan: Quick Wins zuerst, Roadmap für den Rest. Sie entscheiden, was wann passiert.
Umsetzung
Maßnahmen werden umgesetzt — remote oder vor Ort, mit klarer Kommunikation und Dokumentation.
Betrieb
Übergabe in den laufenden Betrieb mit Monitoring, Tickets und monatlichem Reporting.
Was Sie immer bekommen.
Unabhängig vom Umfang Ihres Auftrags — diese Dinge gehören dazu, ohne dass Sie danach fragen oder extra dafür bezahlen müssen.
Vollständige Dokumentation
Systeme, Zugänge, Berechtigungen, Konfigurationsstand. Bei Ihnen abgelegt — nicht nur bei uns.
Klare Kommunikation
Tickets statt „kurz anrufen“, regelmäßige Status-Termine, keine Überraschungs-Rechnungen.
Security by Default
MFA, Patchstand und Backup-Tests sind Pflicht. Kein Aufpreis-Paket, sondern Grundvoraussetzung.
Kein Vendor-Lock-in
Wir nutzen Standardprodukte, die Sie auch ohne uns betreiben könnten. Ihr Tenant gehört Ihnen.
In 30 Minuten zur Erst-Einschätzung.
Kurzaufnahme Ihrer Umgebung (User/Standorte/Stack), Ziele und Prioritäten. Danach erhalten Sie eine konkrete Empfehlung — kostenfrei, unverbindlich, keine Verkaufstaktik.